Leroy Merlin Roma Laurentina - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Peppe M.

Casa e giardino non hanno segreti per Leroy Merlin: io qui ci ho trovato di tutto e ogni volta ho trovato personale cortese pronto a rispondere alle mie domande, con suggerimenti molto apprezzati, perchè chiari e utili, tenendo conto delle mie esigenze. E questo è avvenuto indipendentemente da quello che cercavo. Dimostrando grande attenzione al cliente, mi hanno aiutato a trovare sempre ottime soluzioni.
Un ottimo punto di riferimento per la casa a Roma.

Serena M.

Ottimi prodotti, personale preparato e competente, soprattutto Marco! Top! Gentilissimo e professionale, ci ha aiutato a scegliere tutti i prodotti e ci ha consigliato per trovare le migliori soluzioni qualità prezzo!

MARCO C.

Complimenti ad Alessandro del reparto pavimenti ed edilizia che ha sopperito con grande professionalità e gentilezza alla scarsissima cura con cui sono conservare le merci in vendita.
Ho acquistato le piastrelle che mi necessitavano, nonostante fossero esposte e conservate in confezionamenti deteriorati e bagnati, esclusivamente grazie alla sua disponibilità e buona volontà nell'aiutare il cliente.
Ancora grazie.
Marco.

chiara L.

Mi dispiace molto che abbiano messo le casse automatiche: serve il personale soprattutto in questi posti dove si fanno tanti resi e cambi di merce. Per fortuna almeno nelle corsie qualcuno è rimasto, tutti molto disponibili, e per le varie volte che sono andata ho sempre trovato Mariano con il suo accento barese simpatico. Professionale e disponibile! Grazie!

Alessio I.

Cristian, persona super preparata veloce e disponibile. È rimasto dopo il suo turno per aiutarmi nella scelta dei condizionatori. Ha spiegato tutto nel dettaglio con una professionalità che lo contraddistingue.
Servizio perfetto.
Aspetto l'installazione

Merlo

Voglio lasciare una recensione molto positiva per Giuliano T., che mi ha assistito nel reparto ferramenta di Leroy Merlin. È stato estremamente professionale, gentile e competente, aiutandomi a trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno. Ha saputo consigliarmi il prodotto giusto con grande pazienza e disponibilità, dimostrando una conoscenza approfondita del reparto.

Un servizio eccellente che rende l'esperienza di acquisto molto più semplice e piacevole. Complimenti a lui e a tutto il team! Tornerò sicuramente.

Debora M.

5 stelle a Lorenzo S. - zona ritiro merci - che ci ha fornito un ottimo costumer service post acquisto di un pergolato; non avevamo calcolato bene le misure per il trasporto con l’auto e si è subito offerto di aiutarci, ci ha proposto varie soluzioni per risolvere la situazione e alla fine ci ha supportato nella procedura che abbiamo scelto. Professionale e preparato, ci ricorderemo di lui e LEROY MERLIN per l’ottima costumer experience.

Igor W. S.

Siamo ormai giunti a una nuova era del paradosso tecnologico.
Mando un collega a ritirare un prodotto, e scopre che le casse sono diventate esclusivamente automatiche. Addio sorrisi e "vuole il sacchetto?", benvenuti ai dialoghi muti con lo scanner. Ma la vera innovazione è un’altra: non si può più usare il numero di telefono per la tessera cliente. Ora serve il codice completo, lungo come un codice fiscale con ambizioni letterarie. Naturalmente, mai visto prima.

Come se non bastasse, il prezzo del prodotto acquistato fisicamente in negozio è sensibilmente più alto rispetto a quello ottenuto ordinando online e ritirando nello stesso negozio. Genialità commerciale allo stato puro: paga di più per avere meno.

Un'esperienza che definire "memorabile" è riduttivo.